Als rechtschaffene Unternehmer fühlen wir uns den höchsten ethischen Standards verpflichtet. Demzufolge sehen und achten wir grundsätzlich, das uns von unseren Kunden entgegengebrachte Vertrauen, als wertvollstes Gut unseres Unternehmens. Aus der damit verbundenen Verantwortung, stellen wir den Kunden in den Mittelpunkt all unseres Handelns. Keine Frage soll unausgesprochen und auch nicht unbeantwortet bleiben. Jedes Anliegen und jeden Wunsch unserer Kunden nehmen wir äußerst ernst. Gemeinsam mit unseren Kunden erarbeiten wir optimale Lösungen, durch eine faire und auf die Bedürfnisse des Kunden abgestimmte Beratung. Unsere Aussagen sind grundsätzlich bindend. Vom ersten Kundenkontakt bis zur vollständigen Auftragsabwicklung gilt auch hier jederzeit unser Firmenmotto “Just in Time“ als oberster Grundsatz. Jede Auftragsabwicklung endet prinzipiell mit einem ausführlichen Abschlussgespräch bei dem wir den Kunden erneut Gelegenheit für abschließende Fragen bieten. Hierbei stehen wir nicht nur lobenden sondern insbesondere kritischen Anmerkungen unserer Kunden offen entgegen, welche wir äußerst ernst nehmen und als wertvolle Chance sehen täglich noch etwas besser zu werden. Denn ausschließlich zufriedene Kunden, sichern nachhaltig die Zukunft unseres Unternehmens. Selbstverständlich sind wir auch nach der Auftragsabwicklung zu jeder Zeit ein zuverlässiger Ansprechpartner.
Unsere Mitarbeiter liegen uns sehr am Herzen. Ganz gleich ob diese durch ein festes Anstellungsverhältnis zu unserem Unternehmen stehen oder als selbständige Subunternehmer für unser Unternehmen arbeiten. Die Sicherheit und Gesundheit des Einzelnen hat bei uns höchste Priorität. Gemeinsam stehen wir als Team zueinander und durch gegenseitige Hilfsbereitschaft, Achtung und Toleranz schaffen wir alle zusammen ein positives Betriebsklima. Finanzielle Sicherheit steht bei uns ebenso im Focus wie ein jederzeit harmonisches soziales Umfeld. Die daraus resultierende Zufriedenheit der Mitarbeiter überträgt sich in allen Bereichen auf unsere Kunden. All unsere Mitarbeiter haben das Firmenleitbild voll und ganz verinnerlicht und gewährleisten so eine optimale Umsetzung des Firmenmottos “Just in Time“.
Wir fördern, fordern und ermöglichen regelmäßige Fortbildungsmaßnahmen jedes einzelnen Mitarbeiters. So verfügen wir über ausgezeichnete Spezialisten, auf allerneustem Stand und in allen Arbeitsbereichen, mit Gewerke übergreifenden Umsetzungsmöglichkeiten. Eigenständiges Handeln und Denken gewährleistet höchstes Verantwortungsbewusstsein bei der Umsetzung aller Maßnahmen. Durch regelmäßige Mitarbeitergespräche beziehen wir das komplette Team in die Planungen und Entscheidungen des Unternehmens mit ein. Hierbei stehen wir nicht nur wohlwollenden sondern insbesondere kritischen Anmerkungen jederzeit offen entgegen. Durch Transparenz in all unserem Handeln schaffen wir gegenseitiges Vertrauen wenn es um die Zukunft des Unternehmens geht. Denn zufriedene, engagierte Mitarbeiter sind die Voraussetzung für zufriedene Kunden.
Für unsere Kunden setzen wir ausschließlich hochwertige Produkte von Marktführern und Spezialisten ein, mit denen wir in einem partnerschaftlichen Verhältnis stehen. Bevor Produkte zum Einsatz kommen, unterziehen wir diese einer persönlichen Verarbeitungsprüfung bzw. Begutachtung, durch unseren jeweilig spezialisierten Mitarbeiter oder Verarbeitungsspezialisten. Die Produkte werden ausschließlich von ausgewählten Lieferanten bezogen, welche einen jederzeit reibungslosen Ablauf gewährleisten können. Dies setzt auch im Reklamationsfalle eine schnelle Bearbeitung und Ersatzlieferung voraus. Materialien werden daher vor der Verarbeitung oder Montage grundsätzlich auf offensichtlich erkennbare Mängel oder Dekorfehler geprüft. Die Kombination mit unserem fachlichen Know-how und innovativen Ideen ermöglichen es uns, dem Kunden eine hochwertige Leistung zu bieten. Durch äußerste Sorgfalt, in all unseren Arbeitsabläufen, werden wir unserem Firmenmotto “Just in Time“ jederzeit gerecht.
Die Verwendung von Materialien auf allerhöchstem, neustem wissenschaftlichem Stand und deren handwerklich perfekten Verarbeitung sind Grundvoraussetzung bei der Umsetzung sämtlicher baulicher Maßnahmen. Eine perfekte handwerkliche Verarbeitung dieser Materialien bedeutet jedoch noch lange kein optimales Ergebnis aus energetischer und auch bauphysikalischer Sicht. Um eine dementsprechend perfekte Ausführung zu gewährleisten haben wir uns dementsprechend spezialisiert und viele besondere Verarbeitungstechniken entwickelt.
Wir sind Dienstleister für Energiesparen und Umweltschutz. Wir schaffen durch unsere Tätigkeit und die eingesetzten Produkte eine energiebewusste, gesunde als auch wohltuend behagliche Wohnqualität. Das Bekenntnis zur Sauberkeit und umweltbewussten Entsorgung von Abfall, Restmaterialien, Schrott oder Schutt, ist für uns eine Verpflichtung. Unsere Dienstleistungen und Produkte sind auf ein jederzeit umweltgerechtes Handeln ausgerichtet. Die Erfüllung des vorgegebenen Umweltstandards ist für uns eine Selbstverständlichkeit.
Daneben vertreten wir, bei der Ausführung jeglicher Leistungen oder Maßnahmen, den Grundsatz: “Sauberkeit an der Baustelle schafft Sicherheit!“ Diesen Grundsatz sehen unsere Mitarbeiter jederzeit als Verpflichtung. Während der einzelnen Arbeiten, zum alltäglichen Feierabend sowie nach Fertigstellung eines Auftrages.
“Just in Time“ – pünktlich, termingerecht, rechtzeitig ! Termin- und Preisvereinbarungen mit unseren Kunden sind für uns grundsätzlich bindend. Unsere Kunden erhalten innerhalb kürzester Zeit, für unsere Leistungen, ein verbindliches und aussagekräftiges Angebot. Es wird grundsätzlich eine schriftlicher Auftrag erarbeitet und wir rechnen, die erbrachten Leistungen, nach den im Auftrag vereinbarten Preis ab.
Wer nicht täglich danach strebt besser zu werden, hat aufgehört gut zu sein. Aus diesem Grunde werden in unserem Unternehmen stets sämtliche Tätigkeiten mit dem Anspruch ausgeführt, diese für unsere Kunden zu verbessern. Hinweise unserer Kunden, Mitarbeiter, Lieferanten und Partner sind jederzeit herzlich willkommen und werden grundsätzlich ernst genommen. Diese tragen zur Optimierung unserer Organisation und Verbesserung aller Prozesse bei. Somit sind wir stets für jeden Hinweis dankbar.
